Politique de confidentialité

Le fabricant de semelles Ideastep ("nous", "notre" ou "notre") a créé cette politique de confidentialité afin de démontrer notre engagement ferme envers votre vie privée. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant la collecte et l'utilisation d'informations pour ce site Web, www.aideastep.com (le "Site"). Si vous utilisez le Site pour le compte d'une personne autre que vous-même ou pour le compte d'une entité, vous déclarez que vous êtes autorisé par cette personne ou entité à agir au nom de cette personne ou entité et que cette personne ou entité reconnaît les pratiques de cette politique. Nous pouvons modifier ou compléter cette politique, nous vous encourageons donc à la consulter périodiquement.

Dernière mise à jour: novembre 11, 2020

 

Informations que nous collectons

Cette politique couvre la manière dont nous traitons les informations que nous collectons et recevons, y compris les informations que vous nous fournissez et les informations collectées automatiquement lors de votre utilisation du Site.

Informations fournies par vous. Les informations que nous collectons sur ou via le Site peuvent inclure :

Formulaires de contact

Si vous nous contactez via des formulaires de contact, nous conservons des enregistrements et des copies de votre correspondance, y compris vos coordonnées, afin de traiter, évaluer et répondre à votre demande.

Biscuits. Nous pouvons définir et accéder aux cookies sur votre ordinateur. Nous pouvons également définir et accéder aux identifiants de l'appareil qui peuvent inclure l'adresse IP, les informations de l'utilisateur (version du navigateur, type et version du système d'exploitation) et les identifiants fournis par l'appareil. Une fois que vous vous êtes connecté au Site, nous pouvons reconnaître votre appareil pour vous offrir une expérience personnalisée, indépendamment des paramètres de votre appareil. L'utilisation par d'autres sociétés de leurs cookies et identifiants d'appareils est soumise à leurs propres politiques de confidentialité, et non à celle-ci. Nous pouvons également utiliser des pixels invisibles/balises Web pour accéder à nos cookies à l'intérieur et à l'extérieur du site et en relation avec nos services. Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services d'analyse tels que Google Analytics pour collecter des informations sur l'utilisation du site afin de nous aider à analyser l'utilisation du site et comment optimiser le site en fonction de ces données. Les fournisseurs de services d'analyse peuvent également définir des cookies, qui transmettent des données au fournisseur de services d'analyse.

Nous pouvons collecter des données auprès de sources accessibles au public et d'autres sociétés pour nous aider à compléter nos dossiers, à améliorer la personnalisation de notre service et à prévenir ou détecter les fraudes.

Si vous choisissez de nous fournir les informations d'un tiers, ou si vous accédez au site au nom d'une autre personne, vous déclarez que vous avez la permission du tiers de le faire. Les tiers peuvent se désabonner de toute communication continue suite à la fourniture de ces informations en suivant les liens dans les e-mails ou en nous contactant.

 

Comment nous utilisons les informations collectées.

Nous utilisons les informations collectées aux fins générales suivantes : vous contacter, répondre aux demandes de produits, traiter les commandes, expédier les produits, améliorer le Site et nos services, personnaliser le contenu que vous pouvez voir, vous reconnaître lorsque vous revenez sur le Site, vous contacter , enquêter et répondre à vos demandes, vous envoyer des offres et des promotions, protéger votre sécurité et la sécurité du Site, lutter contre la fraude, appliquer les Conditions de vente et prendre les mesures appropriées en cas de violation, et respecter les lois et réglementations applicables.

Liens externes.

Nous pouvons fournir des liens vers des sites Web et des services tiers qui échappent à notre contrôle et ne sont pas couverts par cette politique. Si vous avez des questions, consultez les politiques de confidentialité des sites Web que vous visitez.

Sécurité.

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous soumettez une demande, passez une commande ou accédez à vos informations personnelles.

Ces mesures de sécurité comprennent : des répertoires et des bases de données protégés par mot de passe pour protéger vos informations, la technologie SSL (Secure Sockets Layered) pour garantir que vos informations sont entièrement cryptées et envoyées sur Internet en toute sécurité ou la numérisation PCI pour protéger activement nos serveurs contre les pirates et autres vulnérabilités.

Nous offrons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles / de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans notre base de données de fournisseurs de passerelles de paiement pour être accessibles uniquement par les personnes autorisées avec des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles. Nous ne stockons pas les informations de carte de crédit dans notre base de données.

Partage et divulgation d'informations.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles et nous ne partageons pas d'informations personnelles vous concernant avec des sociétés non affiliées, sauf pour exploiter le site et fournir nos services, lorsque nous avons votre permission ou dans les circonstances suivantes :

• Nous pouvons fournir des informations à nos fournisseurs, vendeurs et autres prestataires de services pour prendre en charge le site et nos services, tels que l'expédition des commandes, l'hébergement Web et le traitement des cartes de crédit, et ces prestataires de services sont tenus de protéger ces informations d'une manière cohérente. avec cette politique et ne pas l'utiliser à des fins autres que celles pour lesquelles ils exécutent pour nous.

• Nous répondons aux citations à comparaître, aux ordonnances judiciaires ou aux procédures judiciaires (telles que les demandes d'application de la loi), ou pour établir ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des réclamations légales.

• Lorsque nous pensons qu'il est nécessaire de partager des informations afin d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique de toute personne, des violations des Conditions de vente, ou autrement requis par la loi.

• Si notre société a été acquise par ou a fusionné avec une autre société. Dans ce cas, nous vous informerons avant que les informations vous concernant ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente.

Nous pouvons partager des informations agrégées ou anonymisées qui ne peuvent raisonnablement pas être utilisées pour vous identifier.

 

Qualité des données/Accès.

Vous pouvez consulter et modifier les informations que vous nous avez fournies à tout moment en vous connectant au Site et en visitant la page des paramètres de votre compte. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou d'aide pour accéder ou corriger vos informations, vous pouvez nous envoyer un e-mail sur notre page de contact, écrivez-nous au No. 1 Haitian Road, Huli Area, Xiamen City, Fujian, China.

 

Rétention.

Nos périodes de conservation des informations sont basées sur les besoins commerciaux et les exigences légales. Nous conservons les informations nécessaires, aux fins de traitement pour lesquelles les informations ont été collectées et à toute autre fin connexe autorisée.

 

Modifications de cette politique.

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Nous vous informerons des changements importants dans la manière dont nous traitons les informations personnelles en envoyant un avis à l'adresse e-mail principale indiquée dans votre compte et/ou en plaçant un avis sur le site.